| ||||||||||||||||||||||||
Fast telefoni består av två delar. Abonnemang och Förval. Det fasta abonnemanget behövs för att koppla telefonen till telenätet. Förvalet är en samtalsplan för dina utgående samtal.
Övriga frågor: Hur betalar jag? Du får välja mellan att få fakturan via e-post eller med vanlig post. Enklast betalar du via din internetbank. Numera kan du även betala med kreditkort via Mitt konto. Alla fakturor från Devicom kan fås specificerade. Kan ett företag ansluta sig till Devicom? Javisst! Företag kan teckna abonnemang hos Devicom. Se www.devicom.se under företagsfliken för mer info. Du kan också skicka ett e-post till info@devicom.se.se för mer information om våra företagsavtal. Hur lång ångerrätt har jag? På förvalet har du fram tills första fakturans förfallodatum att prova tjänsten innan bindningstiden börjar löpa. Uppfyller vi inte dina förväntningar, behöver du bara säga upp avtalet med oss per brev eller fax före fakturans förfallodatum. Hör vi inget från dig startar den avtalade bindningstiden, och du fortsätter att ringa med våra superbilliga priser. Uppsägning av förval eller prefixabonnemang skall vara skriftlig och underskriven av abonnemangsinnehavaren. I uppsägningen skall anges det telefonnummer/kundnummer det gäller, det datum som uppsägningen skall gälla från samt orsak till uppsägningen. På abonnemanget har du dina 14 dagar ångerrätt enligt distansavtals lagen.
| ||||||||||||||||||||||||